Tots els temes

+

iPhone no respon: maneres de solucionar-lo

Quan utilitzant un iPhone, hi pot haver casos on el seu telèfon es torna insensible a determinades activitats. Alguns més comuns entre ells estan dirigides aquí.

Cas 01 : no responen al Tacte d'iPhone

No hi pot haver més d'un raons d'aquest comportament del seu iPhone com:

  • • El cas cobrir o Protector de pantalla de l'iPhone està brut o danyats.
  • • La pantalla tàctil de l'iPhone està brut.
  • • Alguns sistema app al telèfon pot haver xocat i manté el telèfon de respondre al tacte.

 

Per tal de solucionar aquest problema, pot provar els passos següents:

  1. Eliminar qualsevol cas cobrir o Protector de pantalla que el seu iPhone ha (si escau).
  2. Després de treure, proveu tocant la pantalla i veure si es respon.
  3. Si hi ha resposta, netejar la pantalla del seu iPhone amb un suau, lliure de fils, lleugerament humitats drap.
  4. Si el problema continua, proveu força tornant a arrencar el seu telèfon pressionava i aguantant el botó de casa i el botó de son/estela simultàniament.
  5. Després que el telèfon es reiniciarà, veure si ets capaç de comunicar-se amb el dispositiu mitjançant el tacte.
  6. En el cas de fallar tots els mètodes anteriors, cal que contacteu amb el més proper autoritzat el Centre d'atenció d'Apple o la botiga de Poma immediatament.

02 de cas : no respon al carregador d'iPhone

Una de les raons principals per a iPhone torna insensible al carregador és que hi ha una pelussa quantitat decent recollides dins el port de carregador que impedeix que el ferm contacte entre el pin carregador i la cavitat.

Per netejar el sòcol, podeu utilitzar una Amura de clip o polze de document. També podeu utilitzar aire comprimit després de netejar el sòcol completament treure tota la pelussa/pols del port.

Si el problema continua fins i tot després de la neteja del port de càrrega, vostè ha de prendre el seu iPhone a la més propera de Poma centre de servei autoritzat o botiga de Poma.

Cas 03 : iPhone no respon a l'ordinador

Algunes de les raons més comuns que mantenir el seu equip de respondre al seu iPhone connectat a això són:

  • • El sistema operatiu instal·lat a l'ordinador (Windows o Mac) pot no tenir les últimes actualitzacions.
  • • Pot tenir un vell (probablement obsolet) versió d'iTunes instal·lat al seu ordinador.
  • • El compte d'usuari utilitzat per iniciar la sessió a l'ordinador mentre es connecta el seu iPhone pot ser defectuós / tenen arxius corruptes.
  • • L'ordinador pot ser infectat de virus.
  • • El cable de dades d'USB que utilitzeu per connectar el seu iPhone a l'ordinador pot ser defectuosa.

 

Vostè pot tractar els processos següents per resoldre aquest problema:

  1. Proveu connectar el seu iPhone a un altre ordinador i veure si l'ordinador és capaç de detectar el seu telèfon.
  2. Si l'ordinador diferent pot veure el seu iPhone, en l'anterior equip, descarregar i instal·lar les últimes actualitzacions del sistema operatiu en el vostre ordinador. (Podeu consultar les actualitzacions disponibles del lloc web oficial del sistema operatiu).
  3. Si instal·lar les últimes actualitzacions per al sistema operatiu a l'ordinador no resol l'assumpte, descarregui i instal·li l'última versió d'iTunes per a l'ordinador.
  4. Si el problema encara persisteix, crear un nou compte d'usuari al seu ordinador, connecti's al nou compte, connectar el seu iPhone a l'ordinador i veure si l'ordinador detecta el telèfon.
  5. En cas que es resolgui el problema no encara, intenti escannejar l'ordinador per a virus.
  6. Si la qüestió segueix sent, pot intentar utilitzar un cable d'USB diferent per connectar el seu iPhone al seu ordinador.

Cas 04 : iPhone no responent a iTunes

El seu iPhone poden no responen a iTunes quan connectat a un ordinador perquè:

  • • iTunes ha estat (accidentalment) configurat per no a auto-sync l'iPhone amb el seu iTunes biblioteca quan connectat.
  • • Vostè podria estar utilitzant una versió anterior d'iTunes.
  • • Es pot alterar la biblioteca d'iTunes existents.

 

Per tal de solucionar els problemes, pot provar les opcions següents:

  1. Desconnectar l'iPhone de l'ordinador.
  2. Llanxa iTunes al seu ordinador.
  3. Aneu a Edita > preferències (en Windows) o iTunes > preferències (en Mac).
  4. Comprova el checkbox evitar iPhones/iPods des de syncing automàticament .
  5. Voleu desar els canvis i tractar de connectar el seu iPhone a l'ordinador.
  6. Si la solució anterior no funciona, pot intentar descarregar i instal·lar la versió més recent d'iTunes per a l'ordinador.
  7. Si el problema encara persisteix, pot crear una nova biblioteca d'iTunes seguint el procediment que figuren a continuació:
    • A. desconnecti el seu iPhone de l'ordinador.
    • B. si utilitzant un ordinador de finestres, premeu i manteniu premuda la tecla Maj al teclat.
    • C. mantenir la tecla de majúscules premut, llanxa iTunes al seu ordinador.
    • Nota: Per a ordinador de Mac, llanxa iTunes i immediatament premeu i manteniu premut el botó d'opció en el teclat.

    • M. des de la biblioteca d'iTunes escollir quadre que apareix, feu clic al botó de Crear biblioteca i seguir la pantalla processar les instruccions per completar la creació de biblioteca d'iTunes.
    • E. un cop fet, segueixi els passos citats a passat a D i quan el quadre escollir biblioteca d'iTunes , feu clic al botó Biblioteca triar aquesta vegada.
    • F. segueix la pantalla instruccions per seleccionar la biblioteca d'iTunes acabat de crear.
    • G. tanqui i reobri iTunes.
    • H. Connecta teu iPhone a l'ordinador i veure si el problema ha estat resolt.

Cas 05 : iPhone no respon al botó de casa

El seu iPhone es pot tornar insensible al botó de casa perquè:

  • • Hi ha és una mica preocupant app.
  • • Hi ha és una mica de pols recollides a la part inferior del botó que és mantenir el botó de comunicar-se amb el circuit.
  • • El muntatge de botó de casa pot rebre alineats a causa de la pressió externa regular.
  • • El botó de casa o seu cable interna sigui defectuosa.

 

Depenent del motiu en el seu iPhone no respon pel botó de casa, hi pot haver diferents solucions:

  1. Per a alguns app preocupant, vostè pot calibrar el telèfon seguint els passos següents:
    • A. obrir qualsevol app (predefinit) de existències com predefinit calculadora, rellotge, etc.
    • B. després s'obre l'app, premeu i manteniu premut el botó de son/estela fins la diapositiva a poder de missatge apareix a la pantalla d'exhibició.
    • C. lliscar el seu dit a la pantalla perquè s'apagui el telèfon.
    • M. Espereu 10 segons i llavors reprengui el seu iPhone.
    • E. comprovar si el problema ha estat resolt.
  2. Si una mica de pols és mantenir el botó de casa de comunicar-se amb el circuit:
    • A. obtenir alguns 98-99 per cent d'Alcohol isopropílic de qualsevol botiga de maquinari.
    • B. energia del seu iPhone que té el botó de casa defectuosa.
    • C. aplicar alguns (probablement 2-3) gotes de Isopropílic Plcohol directament sobre el botó de casa amb un comptagotes, cotó, etc. (sigueu molt acurat i no deixi caure l'alcohol a la pantalla).
    • M. un cop fet això, lleugerament i repetidament doni copets el botó de casa amb algun objecte delicat com l'esquena d'un llapis, ploma o fins i tot el seu dit.
    • E. esperar 50 a 60 minuts per permetre que l'Assemblea de botó de casa i el seu circuit per assecar.
    • F. reprendre el telèfon i veure si el problema ha estat resolt.
  3. Per al muntatge de botó de casa alineats:
    • A. poder del seu iPhone.
    • B. connectar el cable d'alimentació que enviat juntament amb el telèfon al seu iPhone de càrrega Portuària.
    • C. aplicar una petita quantitat de força sobre el titular de pin i empènyer el inserit agulles cap amunt de càrrega.
    • M. una vegada que el sentit que l'Assemblea ha estat re-alineat en el seu lloc (podràs saber això del moviment de l'Assemblea que els dits vols sentir durant el procés), treure el cable de càrrega.
    • E. reprengui el seu iPhone i veure si el botó de casa s'ha convertit en sensible.
  4. Per a botó de casa defectuosa o seu cable defectuós:
    • A. si ho desitja, pot substituir la part defectuós pel seu propi.
    • O

    • B. una altra alternativa recomanada, per això és visitar un centre de servei autoritzat de Poma més proper i tenir diagnosticat i substituït per un tècnic de servei professional i autoritzades.

Cas 06 : iPhone no responent a colpejar

Si el seu iPhone no responen a colpejar, les possibles raons podria ser:

  • • L'iPhone està situat a Tocar d'assistència.
  • • Hi ha és algun problema amb el iOS.

 

Vostè pot fixar el problema, seguint les instruccions com per sota:

  1. En la posició tancada, premeu el botó de casa tres vegades en una fila. (Això obrirà l'iPhone.)
  2. Segueix els passos adeqüats per localitzar i canviar les escenes de Tacte d'assistència en el seu iPhone.
  3. Nota: Segons el model del seu telèfon i la versió de iOS instal·lats en el mateix, el procés de canviar les escenes de Tacte d'assistència poden variar. Us caldrà consultar el Manual de l'usuari del seu iPhone per aconseguir el procediment adequat.

  4. En el cas de la iOS és deficient i la solució anterior no funciona, premeu cap avall i aguanti el botó de casa i son/estela junts.
  5. Tan aviat com vostè veure el logo de Poma, deixi anar els botons i esperar fins que torni a arrencar l'iPhone.
  6. Nota: Això no esborrar les dades des del seu iPhone.

  7. Començar a utilitzar l'iPhone amb la nova configuració.

Cas 07 : no responent a restaurar iPhone

No hi pot haver unes quantes raons que pot mantenir el seu iPhone de restauració:

  • • El sistema operatiu instal·lat al seu ordinador (a la qual està connectat l'iPhone) no té últimes actualitzacions.
  • • El programari de seguretat (per exemple, antivirus, tallafoc, etc.) ha estat estretament configurat per proporcionar seguretat alta.
  • • Hi ha és un mal funcionament d'USB.

Com arreglar-lo

  1. Assegureu-vos que el sistema operatiu en el vostre ordinador està al dia. Si és necessari, descarregar les actualitzacions, instal·lar-los i llavors intentar restaurar l'iPhone.
  2. Si la solució anterior no funciona, temporalment impossibilitar o ininstal·lar qualsevol aplicació de seguretat instal lat al seu ordinador i llavors intentar restaurar el seu iPhone.
  3. Si l'iPhone és encara insensible per restaurar, desconnectar tots els mecanismes d'USB de l'ordinador deixant només l'iPhone connectat a això i llavors restaura el seu iPhone.
  4. Si totes les solucions anteriors no restaura el seu iPhone, com a últim recurs, vostè pot flaix la iOS existències tornar al seu iPhone.

Nota: Això esborrarà totes les dades de l'iPhone, deixant-lo com un nou dispositiu.

Cas 08 : iPhone no respon a pantalla negre

Les possibles raons d'iPhone no respon a pantalla negra pot ser:

  • • El iOS en l'iPhone s'ha estavellat i impedeix el telèfon fins i tot reprendre's.
  • • L'Assemblea d'exhibició és defectuós i ha de ser substituïda.

 

Per solucionar aquest problema, podeu:

  1. Premi i aguanti el botó de casa i son/estela simultàniament durant 10-15 segons.
  2. Després que el logo de poma apareix a la pantalla, utilitzar mètode apropiat per reprendre el seu telèfon i començar a utilitzar normalment.
  3. Si no apareix el logo de pomes després prement i aguantant els botons com descrit a dalt, la pantalla pot ser defectuós i ha de ser substituïda.
  4. El següent enllaç Mostra les instruccions pas a pas visuals per substituir l'Assemblea d'exhibició.
  5. Enllaç: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=Head.

Conclusió

Els supòsits anteriors són més comunament experimentats per part dels usuaris d'iPhone. En cas que el seu iPhone tingui un problema diferent, la manera millor i més segur per resoldre el problema seria comprovar amb diari fòrum de suport la Poma, o portar-lo al centre de servei de Poma de autoritzat més proper o botiga de Poma.

Part superior