Tots els temes

+

Facebook solució de problemes

Facebook ha estat actualitzant les escenes amb freqüència durant els darrers mesos. Encara que la gradació fins ha portat endavant moltes novetats interessants, això també cristal·litzant en un descens en el rendiment de Facebook i la seva aplicació de Missatger sobretot. Degut al seu ús generalitzat, la majoria de nosaltres simplement no pot prescindir-lo encara que sigui per unes hores, per tant, tots hem de ser conscients d'alguns mètodes de resolució de problemes molt bàsics per a alguns problemes comuns pel que fa a Facebook.

Molt ha anat malament amb Facebook en els dies anteriors, però molts dels usuaris de Facebook han estat davant els problemes següents tres recentment:

1. no es pot enviar i rebre missatges mitjançant Missatger.

2. missatges desapareixen de Missatger.

3. Facebook Missatger no treballant.

En aquest article, anem a buscar en cada un d'aquests problemes per separat i discutir totes les seves possibles solucions en detall.

Incapaç d'enviar i rebre missatges mitjançant Missatger

1. comprovar la connectivitat d'internet. El seu Wi-Fi pot ser desactivat! I no et preocupis, passa pel millor de nosaltres!

delete facebook message

2. Comproveu la connexió d'internet. La connexió pot ser limitat o pot ser avall per alguna raó. Comprovar per veure si els altres mecanismes a la mateixa connexió hauria estat capaços de connectar a internet o no.

3. tancar tant Missatger de Facebook i Facebook. Clar els últims apps. Obert Missatger una altra vegada. Aquesta manera simple funciona la majoria de les vegades per a mi!

delete facebook message

4. comprovar si que has estat bloquejat per Facebook d'enviament de missatges. Principalment això passa quan Facebook detecta que he estat spam. L'ús d'alguna peça de codi per enviar tots els teus amics de Facebook el mateix missatge en un single desapareixen ombra també pot resultar en vostè aconseguir bloquejat des d'enviament de missatges per a una quantitat limitada de temps durant el qual no hi ha cap manera de recuperar aquest luxe. Tot el que pot fer és seure i esperar per tu per ser desbloquejat per Facebook propi.

5. si cap d'anterior s'aplica a la seva situació, llavors és el moment en contacte amb Facebook si mateixa resoldre el problema. Aixeta la icona amb tres bars a la part superior dreta del teu perfil, desplaceu-vos fins "Informe un problema", doni'l copets i el menú que apareix, seleccioneu "Missatger o xerrada". Des el pop cap amunt de menú, seleccioneu "Alguna cosa no funciona" i descriure el seu problema en l'espai proporcionat. Afegint un screenshot d'alguns error que vostè podria estar rebent també ajudaria a aconseguir el problema de resoldre ràpidament.

delete facebook messagedelete facebook messagedelete facebook message

delete facebook message delete facebook message

Missatges desapareixen de Missatger

1. la primera cosa que necessita comprovar en una situació tan és si algú té accés al nostre compte. Algú pot ser tractant de tenir una mica de diversió suprimir missatges i aterrit. Per assegurar que, això no és el cas, donar copets la icona amb tres bars a la part superior dreta del teu perfil, seleccioneu "Seguretat" del menú esquerre i anar a "Sessions d'actius". Veureu una llista de totes les sessions de Facebook actius. Si es reconeix una sessió, acabar-lo immediatament fent clic a "activitat final" corresponent a la sessió desitjat. Alternativament vostè "final tota l'activitat" per entrar al cada dispositiu que actualment està connectat, per garantir més seguretat.

delete facebook message delete facebook message

delete facebook message delete facebook message

2. assegureu-vos que té l'última versió de Missatger instal·lat al dispositiu mitjançant Google jugar botiga.

delete facebook message

3. si he provat els dos anteriors, però el problema encara persisteix, és més probable a causa dels problemes causats per la recent fins gradació de l'app. per desgràcia, cap solució s'ha presentat fins i tot per Facebook propi per a l'assumpte. El mínim que pot fer és informar del problema a Facebook utilitzant pas 5 del tema anterior.

Facebook Missatger no treballant

1. comprovar si tinc l'última versió de l'app de Missatger instal·lat al seu mecanisme. Si no, actualitzar-lo i comprovar si ha començat treballant ara.

2. hi pot haver un problema amb els servidors de Facebook i l'incompliment pot haver estat provocant el seu app de missatgers Parés de funcionar. Per comprovar si és el cas, proveu d'utilitzar Missatger en un altre dispositiu per veure si té el mateix problema. Si és així, esperar una temporada i torneu.

3. Comproveu la connexió d'internet. Intenti utilitzar Missatger en un altre dispositiu durant la mateixa connexió per veure si funciona. Si ho fa, la connexió de fina però aparentment no és el seu Missatger.

4. informe d'aquest problema a Facebook seguint pas 5 del primer tema.

La clau de maneig de totes aquestes i moltes altres aquests problemes és la paciència. El curs pitjor adoptar en aquestes situacions és pànic i això és el que fan la majoria de nosaltres. Recordeu, qualsevol cosa està malament amb el seu Facebook o Messenger app es pot resoldre molt fàcilment sempre que mantenir la calma i investigar a fons el problema. Una vegada que ha estat la causa arrel identifica, trobant la solució és relativament més fàcil.

Preguntes relacionades amb el producte? Parlar directament amb el nostre equip de suport >>

Home > Recursos > consells > depuració de Facebook
Part superior